SysAid - Vorteile und Nutzen

Senken Sie Ihre IT-Kosten!

• Die Lizenzkosten sind im Vergleich zu gängigen Konkurrenzprodukten geringer.
• Die Free Edition deckt kleine Organisationen bereits ab, die Pro Edition ist ab 885 € und die Enterprise Edition ab 7.260 € erhältlich.
• Sie erhalten in den ersten 12 Monaten nach Lizenzierung kostenlosen Support.
• Ihr Workflow wird optimal unterstützt, alle Arbeitsschritte werden in SysAid ausgeführt.
• Reaktionszeiten werden reduziert, weil alle Informationen aktuell zentral vorliegen.
• Implementierung und Bedienung erfolgen ohne lange Einarbeitungszeiten.
• Die Transparenz der Leistungen für den IT-Service wird wesentlich erhöht.
• Die Enduser-Self-Service-Rate erhöht sich durch das Enduser-Portal mit automatischer Hinleitung auf FAQs.

Sichern Sie Ihre Compliance!

• Die Überwachung Ihrer Assets erfolgt intuitiv.
• SysAid bietet Ihnen ein kompaktes Softwarelizenzmanagement.
• Alle Veränderungen des Installationsstatus werden automatisch protokolliert. 

Verbessern Sie Ihre Verfügbarkeit!

• SysAid ist eine durchdachte, speziell für IT-Profis entwickelte Servicemanagement-Software.
• Erstellen Sie standardisierte Abläufe bei Serviceanfragen inklusive Prioritäten- und Eskalationsregeln.
• Die Kommunikation kann per E-Mail, SMS oder Chat, Notify oder Enduser-Portal erfolgen.
• Profitieren Sie von geringeren Ausfallzeiten durch zentralisiertes Systemmanagement.
• SysAid läuft auf Windows, Linux, MacOS und anderen Betriebssystemen.
• SysAid unterstützt verschiedene Datenbanksysteme und über 40 Sprachen.

Den Leistungsumfang von Free, Pro und Enterprise Edition haben wir in einer vergleichenden Funktionsübersicht für Sie zusammengestellt.