SysAid - Zentrales IT-Servicemanagement

Was ist SysAid?  

SysAid ist eine zentrale IT-Servicemanagementlösung, die einen umfassenden Funktionsumfang mit einer einfachen Handhabung und guten Integrationsmöglichkeiten in vorhandene Systemlandschaften verbindet.

Weltweit nutzen bereits über 60.000 Organisationen SysAid. 

Entsprechend der Anforderungen sind für kleine Organisationen die Free Edition, für mittlere und große Unternehmen die Pro Edition und die Enterprise Edition verfügbar. Zusätzlich wird auch eine SaaS-Lösung  angeboten. 

Was bietet Ihnen SysAid?

SysAid enthält: Helpdesk mit Enduser-Portal und als mobiler HelpDesk als iPhone-App Kommunikationwege: E-Mail, Chat, SMS, Messanger, Remote-Control Asset Management Knowledgebase SLA / SLM ITIL Paket Monitoring Reports Manager Dashboard Projektmanagement  Interessant für Sie? Für weitere Informationen schauen Sie sich den SysAid Film an.

Starten Sie den SysAid Film.

 

SysAid ist in der 7. Generation verfügbar. Es existiert eine aktive Community, die unter Organisation und Beteiligung der Herstellerfirma, SysAid Technologies Ltd., konkrete Anwendungsfälle und Feature-Requests austauscht, die anschließend regelmäßig Eingang in neue Versionen finden.