Wer wir sind

Consist Software Solutions ist Spezialist für Digitale Transformation, IT Security und Managed Services.

Fundiertes Know-how von modernsten bis hin zu Legacy-Technologien zeichnet die mehr als 200 Beschäftigten von Consist aus. Consist verfügt über mehr als 35 Jahre Erfahrung am Markt und ist an den Standorten Kiel, Frankfurt und Berlin präsent.

IT that works – dieser Slogan ist unser Ziel und Ihr Vorteil.
Wir schaffen individuelle, zukunftsorientierte Lösungen in einer zunehmend herausfordernden digitalen Welt – umsetzungsstark, zuverlässig und pragmatisch. Der Mensch steht dabei für uns im Mittelpunkt. Wir verstehen uns als Partner unserer Kunden und pflegen eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Hierbei leben wir unsere 5 Commitments: Professionalität, Verantwortung, Engagement, Fairness und Freundlichkeit. Sie sind für uns auch maßgeblich für den Umgang innerhalb des Consist-Teams.

Zur Verstärkung unseres Managed-Services-Teams suchen wir, gerne in Vollzeit, ab sofort eine kommunikative Persönlichkeit für das

IT-Service-Management m/w/d

Bei den umfangreichen Tätigkeiten der Koordination, Überwachung der Prozesse, Controlling, Reporting und Einsatzplanung unterstützt das IT-Service-Management den Bereich Delivery und agiert als Schnittstelle zum Bereich Sales. Selbstverständlich werden Sie entsprechend eingearbeitet. Ihr zukünftiger Arbeitsschwerpunkt liegt am Unternehmensstandort Kiel und gelegentlich direkt vor Ort bei unseren vornehmlich norddeutschen Kunden.

Was sind Ihre Tätigkeiten bei uns:

  • Positionierung als kompetenter Ansprechpartner und Kommunikationsschnittstelle zwischen unserem Wartungsbereich, dem Vertrieb und dem Management

  • Monitoring, Pflege und Aktualisierung unserer Wartungsverträge in Umfang, Aktualität und Qualität

  • Qualitätssicherung unseres Wartungsgeschäfts, Unterstützung unserer Projektleiter im operativen Geschäft /Kontingentüberwachung

  • Unterstützung und Qualitätssicherung bei Budget- und Personaleinsatzplanung

  • Unterstützung und Qualitätssicherung der Rechnungsstellung des Wartungsbereichs

  • Identifikation von Synergiepotenzialen und neuen Ideen für unsere Kunden und uns

  • Konzeption und Dokumentation von Prozessen

Was erwarten wir von Ihnen:

  • Abgeschlossenes Studium und/ oder eine abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich

  • Idealerweise Berufserfahrung im Projektmanagement, in der Prozessorganisation oder in anderen koordinativen Tätigkeiten

  • Gerne Erfahrung in IT-Service-Management, im Managed-Services-Umfeld oder im Vertragsmanagement

  • Bereitschaft zur schrittweisen Übernahme von Projektverantwortung

  • Sorgfältiges und strukturiertes Arbeiten

  • Zahlenaffinität

  • Hohen Qualitätsanspruch

  • Lösungsorientiertes Denken, hohe Einsatzbereitschaft sowie ein IT-technisches Grundverständnis

  • Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein

  • Betriebswirtschaftliches Wissen

  • Englischkenntnisse sind erforderlich

Was wir Ihnen bieten:

  • Als Consistler arbeiten Sie in interessanten Projekten gemeinsam mit einem hoch motivierten Team. Unser nordisches „Du“ hört man neben dem sympathischen „Moin“ im gesamten Unternehmen.

  • Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der laufenden Projekte tragen zur persönlichen Worklife Balance bei und helfen bei der Vereinbarung von Beruf und Familie.

  • Leistungsgerechte Bezahlung und variable Vergütung sichern das „raue Leben an der Küste“.

  • Zahlreiche Zusatzleistungen on top: Kaffee- und Wasser-Flat, wöchentlich frisches Obst, höhenverstellbare Schreibtische, ein Kicker für die kleine Pause zwischendurch. Wir supporten im Rahmen des BGM die Mitgliedschaft bei Hansefit, bieten die Nutzung einer Kantine, Leasingmöglichkeit für Firmenwagen und – für den, der es sportlicher mag – auch Fahrräder und E-Bikes. Firmenhandys dürfen bei uns auch privat genutzt werden.

  • Weiterbildungsmaßnahmen für die individuelle Entwicklung, dazu gehören regelmäßig angebotene Softskillseminare und ein personalisierter Entwicklungspfad.

  • Betriebliche Altersvorsorge ist für manche noch weit weg, aber wir denken schon daran.

  • Und das Feiern kommt auch nicht zu kurz: Jährlich ein großes Mitarbeiterevent mit Kind und Kegel, im Sommer Grillen im Garten und – nicht zu vergessen – unsere Weihnachtsfeier.

  • Seit Januar 2019 steht uns in Kiel ein völlig neu renoviertes Gebäude mit modernsten Arbeitsplätzen direkt am Meer zur Verfügung. Wer will, kann sogar mit dem Dampfer zur Arbeit kommen oder in der Mittagspause ein kühles Bad in der Förde nehmen.

Was meinen Sie, passen Sie zu uns?

Dann kommen Sie zu uns an Bord!

Auch wenn Sie nicht alle Voraussetzungen zu 100% erfüllen, sich aber dennoch angesprochen fühlen, sollten wir uns kennenlernen!

Bewerbung bitte per E-Mail an:

Jeanette Liebing

Jeanette Liebing

Personalmanagement

Telefon: 0431 / 3993 - 575

Mail: bewerbung@consist.de