Systemadministration für Ihren Betrieb
IT-Systemadministration mit SLAs, Observability und Reporting – planbar.
Unklare Prozesse
Zwischen Störungen, Modernisierung und knappen Ressourcen fehlt Zeit für Standards. Systemadministration braucht Klarheit und verlässliche Prozesse.
Verlässlich. Transparent. Verantwortungsvoll.
Leistungen rund um Systemadministration
Modular kombinierbar – passend zu Bedarf und Betriebsorganisation.
IT-Systemadministration
Administration und Betrieb im vereinbarten Service Level. Plattformübergreifend, mit klaren Abläufen und Doku.
Datenbankadministration
Datenbankadministration im definierten Umfang. Stabiler Betrieb durch klare Zuständigkeiten und saubere Prozesse.
Application Management Services
Betrieb und Betreuung von Anwendungen sowie definierte Änderungen. Für Verfügbarkeit und kontrollierte Releases.
Observability im Betrieb
Echtzeit-Telemetrie, Anomalieerkennung und End-to-End-Monitoring sichern einen stabilen Systembetrieb.
Systemmanagement
Systemmanagement und Automatisierung nach Bedarf. Weniger manuelle Schritte, stabilere Abläufe im Tagesgeschäft.
Service nach Bedarf
Erweiterte Servicezeiten und Rufbereitschaft sind möglich. Randzeiten-Einsätze nach Vereinbarung.
Expertise, die im Betrieb wirkt
Plattformverständnis für Systemadministration: Mainframe und Host ebenso wie moderne Systeme, Datenbanken und Middleware. OT Intelligence schafft Transparenz, wenn IT- und OT-Daten zusammenkommen.
- Mainframe- und Host-Expertise
- Systemmanagement & Automatisierung
- SAP- und Cloud-Erfahrung
So läuft die Zusammenarbeit ab
Klarer Scope, saubere Übergabe, verlässlicher Betrieb. Sie behalten Transparenz über Leistung und Qualität.
Scope und Abgrenzung
Wir klären Aufgaben, Schnittstellen und Verantwortlichkeiten. Sie erhalten nur, was Sie benötigen.
Transition
Wissenstransfer und Dokumentation erfolgen strukturiert. Der Wechsel in den Regelbetrieb bleibt planbar.
Betrieb im Service Level
2nd- und 3rd-Level-Support sowie definierte Changes und Releases. Verlässlich im Tagesgeschäft.
Observability im Betrieb
Transparenz über Metriken, Ereignisse und Abhängigkeiten. Abweichungen werden früh erkannt und gezielt analysiert.
Steuerung und Reporting
KPIs, Reporting und Qualitätsmanagement machen Leistung messbar. So steuern Sie Prioritäten.
Service nach Bedarf
Erweiterte Servicezeiten und Rufbereitschaft sind möglich. Randzeiten-Einsätze nach Vereinbarung.
Success Stories
Beispiele aus der Praxis
Kontaktieren Sie uns
Wir melden uns zeitnah bei Ihnen. In einem Gespräch klären wir Scope, Service Levels und nächste Schritte.
Scope und Ziele klären
Wir grenzen Aufgaben und Schnittstellen ab und definieren das Zielbild gemeinsam.
Service Levels festlegen
Reaktionszeiten, Verfügbarkeiten und Eskalationswege vereinbaren wir passend zu Ihrem Betrieb.
Observability-Potenzial prüfen
Wir analysieren Ihre Sicht auf die bestehende Obervability im Betrieb und zeigen konkrete Verbesserungsfelder.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Nicht das gefunden, wonach Sie suchen? Gerne helfen wir Ihnen persönlich weiter.
Sie erhalten Betrieb und Administration im vereinbarten Umfang. Dazu gehören Support, definierte Changes, Dokumentation und Reporting.
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In einem Gespräch klären wir Ziele, Umfang und passende Service Levels. Sie erhalten den nächsten Schritt.
